Thông tin doanh nghiệp
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TƯ VẤN MINH ANH
Loại hình hoạt động: Công ty TNHH Hai Thành Viên trở lên
Mã số thuế: 0101529840
Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Số 117, ngõ 117, phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Giấy chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 0101529840 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 30/08/2004
Đại diện pháp luật: Đặng Nhật Minh
Ngày cấp giấy phép: 30/08/2004
Ngày hoạt động: 30/08/2004 (Đã hoạt động 18 năm)
Điện thoại: 024 - 35377935
THÔNG TIN CHÍNH SÁCH
I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Thông tin Khách hàng, cũng như những thông tin trao đổi giữa Khách hàng và Minh Anh LTD, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của Minh Anh LTD.
1. Về việc thu thập thông tin
Khi Khách hàng có nhu cầu liên hệ trên website của Minh Anh LTD, tùy từng thời điểm, Khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết để việc liên lạc có thể được diễn ra (“Thông tin khách hàng”).
Khách hàng có trách nhiệm đảm báo những thông tin cung cấp là đầy đủ, chính xác và luôn cập nhật thông tin để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác. Minh Anh LTD không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin Khách hàng cung cấp không chính xác hoặc không được cập nhật hoặc giả mạo.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Minh Anh LTD có quyền sử dụng các thông tin Khách hàng cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Thông tin khách hàng để:
– Gửi các thông báo, trao đổi thông tin giữa Khách hàng và Minh Anh LTD
– Cung cấp dịch vụ/tiện ích cho khách hàng dựa trên nhu cầu và các thói quen của Khách hàng khi truy cập vào
– Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết khúc mắc với Khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Các thông tin khách hàng sẽ được Minh Anh LTD lưu trữ cho tới khi có yêu cầu ngừng nhận thông báo qua email của khách hàng.
4. Về việc chia sẻ thông tin
Minh Anh LTD không cung cấp Thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật.
Ngoài các trường hợp nêu trên, Minh Anh LTD sẽ thông báo cụ thể cho Khách hàng khi phải chia sẻ Thông tin khách hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, Minh Anh LTD cam kết sẽ chỉ chia sẻ khi có sự đồng ý của Khách hàng.
II. CHÍNH SÁCH GIAO DỊCH
Sản phẩm của Minh Anh LTD được bán trực tuyến thông qua các hệ thống các sàn thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee… Các đơn vị đối tác này đảm nhiệm việc cung cấp hàng hóa trong phạm vị thời gian và địa lý theo quy mô và chính sách của từng đối tác.
1. Đổi trả sản phẩm
1.1. Điều kiện đổi trả
– Sản phẩm bị mất niêm phong
– Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất
1.2. Điều kiện đổi trả
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu
– Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện (nắp, vỏ…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có)
– Sản phẩm không bị dơ bẩn, không có mùi lạ và không có dấu hiệu đã qua sử dụng
– Sản phẩm được các đối tác bán lẻ của Minh Anh LTD xác nhận về việc khách hàng đã mua hàng tại đó (số hóa đơn, biên nhận giao hàng…
1.3. Thời gian áp dụng đổi trả
– Trong vòng 05 ngày kể từ khi Minh Anh LTD nhận được thông báo từ phía đối tác
1.4. Chi phí đổi trả
– Đối với các sản phẩm đổi lại do lỗi của nhà sản xuất, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và được các đối tác của Minh Anh LTD giao hàng lại theo chính sách của từng đơn vị đối tác.
2. Chính sách thanh toán
Việc thanh toán cho sản phẩm của Minh Anh LTD khi giao dịch được thực hiện thông qua hệ thống thanh toán của các đối tác Sàn thương mại điện tử nêu trên. Các đối tác này đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán khi mua sản phẩm của Minh Anh LTD đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
